“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆位于南洲路与东晓南路交汇处北侧，地处南洲名苑社区，步行可至南洲地铁站和海珠客运站，周边餐饮、超市、银行、医院等配套齐全，各类大型专业市场集聚。
- 宾馆距地铁2号线南洲站300米，由南洲站C口出步行约3-5钟可达宾馆；
- 至海珠客运站，步行约5-10分钟；
- 距离广州火车站12.2公里；
- 距离广州东站12.2公里；
- 距离广州南站17.5公里；
- 距离广州新白云国际机场43公里。
- 酒店评论
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查看更多评论林**：好评
在瑞宝小区里面，原来作为会所的，经过改装成为宾馆，小区比较安静、房间还比较干净。
艺龙会员：好评
在小区里，感觉比较安静，离海珠客运站和南洲地铁站是十分钟左右路程，交通方便，人流也不会拥挤。
hopeguy：好评
位置很好，闹中有静，房间也不错，服务也可以